1、以电话/在线交流的服务方式直接服务于用户,解决用户的问题;
2、无跟单要求但需记录并收集用户需求;
3、处理用户投诉,增加用户粘性;
4、可适应轮班制。
任职要求:
1.大专及以上学历,有客服行业经验或面试优秀者可适当放宽要求。
2.打字45字/分以上,具备一定网络知识。
3.优秀的客户服务意识,懂换位思考;有相关客户咨询经验者优先。
信息大道1号12号楼A座3层
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >