一、岗位职责:客服工作性质
1、外呼支付宝内部客户,解决异议处理;
2、支付宝网商银行功能推广,让客户了解支付宝网商银行功能
3、协助客户对支付宝中金融产品的额度进行需求调整以及后续的维护工作
3、坐席外呼,线上对接客户,服务优势:先进的CRM客户管理系统,支付宝企业微信加客户,属于官方外呼形式
4、培训方式:一对一培训,师徒机制,传递专业的工作技巧,专业的知识,专业的服务技能
二、薪资待遇:
1、无责底薪3000+绩效工资+P级评级工资+提成(人均税后薪资4k-8k)
2、缴纳五险一金
3、每月TOP优秀员工激励奖金1000-1500(达成指标额外奖励,月度销售大会颁奖奖杯证书),季度荣誉奖金,年度优秀员工评级奖金;
三、上班时间: 上午8:45-11:50~下午1:30-6:00,每月6天公休(单双休制度)+法定节假日休,年假10-15天
四、任职要求:
1、20-35岁,男女不限(中专及以上学历);
2、有较强的服务意识,诚实正直,吃苦耐劳;
3、有较强的语言表达和沟通能力;
4、有客服、销售工作经验者优先;
五、福利待遇:
1、带薪年假,法定节假日正常放假;
2、健全透明的晋升机制;
3、公司氛围nice,工作没有利益纠葛,大家相互之间帮扶成长;
4、定期组织团建,踏青,季度省内游,年度国际游;
5、公司扁平化管理,上下级和睦,上班及休息时间稳定;
智谷科技综合体G幢12楼
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >