1.从客人预定开始，主动联系客人，确保酒店提供给客人个性化的，满意的入住体验；
2.提供无微不至的服务，鼓励客人在各类社交媒体渠道给予酒店好评，以提高酒店社会美誉度；
3.了解客人的房间偏好，在系统内备注客史，按客人要求提前安排房间。如有餐饮，特殊纪念日等信息需要及时和相关部门沟通并提前准备；
4.定时回访客户，做好回访记录；
5.亲和力强，形象气质佳，服务意识较好，能承受一定的压力，沟通协调能力强；
6.身体健康，男女不限，40周岁以内，有从业经历者优先。
东关街357号
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