岗位职责：
1、在线回复消费者，处理咨询与投诉类问题；
2、提供准确快速的信息查询服务，针对问题，提出有效的意见与建议；
3、针对用户投诉的问题进行有效处理，给出有效的解决方案；
4、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法；

岗位要求：
1、中专及以上学历，有一定的客服岗位经验；
2、普通话标准，良好的沟通表达能力；
3、能够熟练操作电脑，最低打字速度，45字/分钟以上，准确率达到95%；
4、思路清晰，能够有效沟通；
5、乐观积极，具备一定的应变能力；
6、有强烈的求职意愿。

扬州乐橙直聘敬告各位求职者：此企业已经过扬州乐橙直聘认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>