京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2019年前三个季度，京东集团净收入达4062亿元，非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润近100亿元，创历史最高纪录；研发投入超过130亿元，跃升为中国企业中对技术投入最多的公司之一。
2014年4月1日，扬州京东客服三中心成立，成为京东全国客服中心四大服务中心之一。京东客服三中心位于江苏信息服务产业基地（扬州）——中国声谷，是扬州市广陵新城的核心区，由江苏省信息产业厅和扬州市人民政府联手打造，是国内为数不多的专注呼叫数据服务的产业基地之一。京东客服三中心致力打造优质服务生态圈，共同维持商家平台发展，携手捍卫POP平台口碑，铸就平台服务一体化、客户体验一体化的品牌形象。
江苏省扬州市广陵区江苏信息服务产业基地二期京东大厦
